TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE THINGLE

La Plataforma THINGLE (el Sitio) es gestionada y propiedad de la empresa THINGLE, LDA., con sede en Rua do Hospital, 8, 3250-126 Alvaiázere, Leiria, Portugal, con número único de matrícula y de persona colectiva 517082349, registrada en la Conservatoria del Registro Comercial de Aveiro, con un capital social de 5.000,00 Euros (en adelante denominada THINGLE).

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Acceso y uso del Sitio. Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante designados Términos) establecen los supuestos de acuerdo con los cuales nuestro Sitio puede ser utilizado. Si acepta estos Términos, podrá utilizar nuestro Sitio como Usuario, y tendrá la oportunidad de ser Comprador y/o Vendedor de Artículos en el Sitio. Para acceder y usar el Sitio, el Usuario debe crear su Cuenta THINGLE y aceptar los Términos cuando se le solicite durante el proceso de registro.

1.2. Servicios. THINGLE ofrece Servicios de intermediación entre Compradores y Vendedores, que incluyen la Evaluación de Conformidad de los Artículos por los Socios de THINGLE (los Servicios). THINGLE es totalmente responsable de los Servicios que presta, en las condiciones previstas en los presentes Términos. THINGLE no es parte de ninguna Transacción entre Usuarios. THINGLE no compra ni vende los Artículos mostrados en el Sitio.

1.3. Quién puede usar el Sitio. El Sitio es una plataforma para Compradores, Vendedores no profesionales, Vendedores profesionales y Socios de THINGLE.

1.4. Quién no puede usar el Sitio. El Sitio no está destinado a ser utilizado por personas menores de 18 años. Si es padre, madre o tutor legal de un menor de 18 años de edad, puede crear una cuenta y aceptar estos Términos en nombre de ese menor, pero al hacerlo, asume toda la responsabilidad por el uso del Sitio por parte del menor y reconoce que el Sitio está destinado a personas de al menos 18 años de edad.

1.5. Artículos. Se pueden transaccionar en la plataforma todo tipo de productos usados / de segunda mano, salvo aquellos exclusivamente excluidos en estos Términos.

1.6. Vendedores profesionales y Vendedores no profesionales. Son Vendedores profesionales los empresarios, constituidos en Empresa o similar, Empresario Individual o Profesional Liberal, que ejercen su actividad comercial en el ámbito del comercio de Artículos. Son Vendedores no profesionales los restantes.

2. LISTADO DE ARTÍCULOS DEL SITIO Y NEGOCIACIÓN

2.1. Artículos Permitidos. Solo los Artículos que cumplan con todas las siguientes condiciones pueden estar listados en el Sitio:

a. El Vendedor debe tener el derecho de transferir la propiedad del Artículo;

b. El Vendedor no debe ofrecer para reventa artículos que hayan sido comprados al por mayor o artículos comprados directamente de la fábrica a un precio de reventa bajo;

c. La venta, uso o posesión del Artículo no debe violar los derechos de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual, no debe violar ninguna ley o regulación local, nacional o internacional aplicable ni ser contraria a la seguridad pública y/o a las buenas costumbres.

d. El Artículo debe ser seguro y no puede ser falsificado.

2.2. Carga de Artículos. Para listar un Artículo en el Sitio, el Vendedor debe llenar el cuestionario y cargar al menos 4, o más, si es necesario, dependiendo del Artículo, fotos y/o videos de buena calidad. Los Vendedores no pueden utilizar fotos o videos encontrados en Internet y/o fotos o videos de un artículo similar. La descripción y las fotos y/o videos del Artículo deben reflejar la calidad real y la apariencia externa del Artículo, así como cualquier falla, defecto o alteración que afecte al Artículo.

2.3. Proceso de Negociación. Cuando un Vendedor coloca un Artículo en el Sitio, lo describe con precisión, incluyendo daños y/o mal funcionamiento, elige un estado de conservación, y le asigna un precio. Esto constituye una oferta para su venta, que puede ser aceptada de inmediato por el Comprador. Alternativamente, el Comprador puede hacer una contraoferta con otro precio, abriendo la negociación entre el Vendedor y uno o más Compradores. La negociación termina cuando alguno de los Compradores hace una propuesta que corresponde al precio fijado o, si esto no ocurre, el Vendedor puede aceptar la propuesta que considere. Una vez iniciada la Transacción, el Vendedor y el Comprador tendrán acceso al Certificado de Evaluación de Conformidad para ayudarlos en la negociación.

2.4. Derechos del Vendedor. El Vendedor que haya colocado el Artículo puede retirarlo en cualquier momento, antes de celebrar un contrato con un Usuario para la venta del Artículo en cuestión.

2.5. Derechos del Comprador. El Comprador que haya aceptado el precio o hecho una contraoferta puede actualizar su oferta en cualquier momento, siempre que sea antes de la celebración de un contrato con el Vendedor y que se actúe de buena fe en la negociación.

2.6. Búsqueda de Artículos. Cuando los Compradores buscan un Artículo en el Sitio, los anuncios están ordenados por defecto por “relevancia” para el término de búsqueda. Alternativamente, en el Sitio, los Compradores también pueden elegir la clasificación de los anuncios por precio o por fecha.

3. COMPRA DE ARTÍCULOS EN EL SITIO Y GARANTÍA

3.1. Compra. Los Compradores pueden comprar Artículos en el Sitio utilizando la herramienta “Comprar”. Iniciada la Transacción, se realiza la Evaluación de Conformidad de los Artículos. Después de completar el proceso de Checkout, el Comprador se convierte en parte de un acuerdo con el Vendedor.

Tanto el Comprador como el Vendedor reconocen que la finalización del proceso de Checkout por parte del Comprador crea un acuerdo legalmente vinculante entre el Comprador y el Vendedor, basado en (i) en la descripción y fotos y/o videos del Artículo, (ii) en el Certificado de Evaluación de Conformidad emitido por el Socio, (iii) en las condiciones acordadas entre el Comprador y el Vendedor y (iv) en las condiciones relevantes incluidas en los presentes Términos. El Comprador se compromete a pagar por el Artículo adquirido en un plazo de 48 horas y el Vendedor se compromete a transferir la propiedad. Para evitar dudas, THINGLE no es parte de dicho contrato. Si el Vendedor no es profesional, los derechos del consumidor derivados de la ley de protección al consumidor no se aplican al presente acuerdo.

Las compras realizadas sin utilizar el botón “Comprar” se realizan únicamente por cuenta y riesgo del Usuario. En la medida permitida por la ley, THINGLE no es responsable de, y declina cualquier responsabilidad derivada de/y relacionada con compras realizadas fuera del Sitio. Para su seguridad y la de las transacciones, lo invitamos a completar las Transacciones utilizando el botón “Comprar” y a no realizar transacciones fuera del Sitio.

3.2. Garantía. La venta de Artículos por Vendedores profesionales goza de garantía legal otorgada por estos.

En las Transacciones entre particulares no existe garantía legal. Aún así, si el producto presenta un defecto, THINGLE garantiza al Comprador el derecho a la reparación, cambio, reducción del precio o reembolso durante el proceso de verificación por el Socio.

4. PAGOS

4.1. Por el Comprador. Significa el monto total debido por una Transacción, que comprende i) el precio del(os) Artículo(s) establecido(s) por el Vendedor; ii) los gastos de envío; iii) el valor de la Evaluación de Conformidad; y iv) cualquier impuesto o tasa aplicable.

El Comprador no paga el valor de la Evaluación de Conformidad si el Socio evaluador es el Vendedor.

4.2. Por el Vendedor. Al precio del(os) Artículo(s) establecido(s) por el Vendedor se le deduce la comisión de THINGLE.

4.3. Pagos Seguros. THINGLE ha contratado un proveedor de servicios de pago para procesar los pagos realizados y para almacenar información relativa a tarjetas de crédito, débito y cualquier otro medio de pago disponible en el Sitio. Para usar los servicios de pago, el Usuario celebra un contrato directamente con el proveedor de esos servicios y acepta los sus términos y condiciones.

El pago del precio por el Comprador puede realizarse mediante tarjeta de crédito o débito, o por cualquier otro método de pago que pueda ser introducido en el Sitio. Si una tarjeta de crédito o débito, o cualquier otro método de pago que se sospecha pertenece a un tercero, es proporcionado por un Usuario en el Sitio, este puede estar obligado a proporcionar pruebas adicionales de que la tarjeta de crédito o débito, o cualquier otro método de pago, pertenece a un Usuario. Si el Comprador tiene fondos disponibles en su E-Wallet (cartera electrónica), dichos fondos se utilizarán automáticamente para realizar compras en el Sitio. Si el Comprador no tiene suficiente dinero en su E-Wallet para cubrir el monto total debido, puede liquidar el remanente pagando a través de otros métodos de pago disponibles.

El precio es retenido en una cuenta de depósito administrada por el proveedor de servicios de pago. Una vez iniciada la Transacción, el proveedor de esos servicios recibe el dinero del Comprador en nombre del Vendedor y retiene estos fondos en la cuenta de depósito para luego transferirlos. THINGLE apoya a sus Usuarios en el uso de los servicios prestados por el proveedor de servicios de pago y brinda asistencia directa a los Usuarios para tales servicios; sin embargo, para evitar dudas, THINGLE no presta ningún servicio de procesamiento de pagos a los Usuarios.

Cuando la Transacción se complete, es decir, el precio se pague por el Comprador y el Vendedor envíe el(os) Artículo(s), el precio de compra del(os) Artículo(s), deducida la comisión de THINGLE, será transferido inmediatamente por el proveedor de servicios de pago a la E-Wallet del Vendedor.

4.4. Moneda e Impuestos. Todos los precios en el Sitio están expresados en Euros (EUR), incluyendo IVA si/cuando aplicable.

4.5. Configuración de la E-Wallet. La cartera electrónica, o saldo, es un servicio de pago proporcionado por el proveedor de servicios de pago. Cuando un Usuario crea la cartera electrónica, este celebra un contrato directamente con el proveedor de esos servicios y acepta sus términos y condiciones. Para la primera Transacción de venta, se pedirá al Vendedor que abra una cartera electrónica, bajo pena de que, si no lo hace, la Transacción de venta será cancelada. Antes de la realización de la primera Transacción de venta, los Vendedores también pueden crear la cartera electrónica por su propia iniciativa. Este servicio también puede ser suscrito por los Compradores. Los Usuarios pueden transferir fondos de la cartera electrónica a su cuenta bancaria, siendo la transferencia realizada por el proveedor de servicios de pago.

5. ENVÍO DE ARTÍCULOS E INDEMNIZACIÓN DEL VENDEDOR

5.1. Opciones de Envío. THINGLE no proporciona servicios de transporte. Las opciones de envío que podrán estar disponibles se describen en el Sitio. THINGLE puede, en cualquier momento, añadir, suspender o eliminar transportistas de la lista de opciones disponibles para los Usuarios. Los Vendedores y Compradores pueden acceder a los términos y condiciones del transportista en su respectivo sitio web. Los Usuarios son responsables de revisar y aceptar los términos y condiciones del transportista que seleccionen. El Comprador elegirá una opción de envío durante el proceso de Checkout y el Vendedor debe utilizar esta opción de envío elegida por el Comprador, de lo contrario, la Transacción será cancelada.

5.2. Indemnización. En caso de Artículo perdido o dañado durante el transporte, el Vendedor podrá tener derecho a una indemnización hasta el límite de indemnización establecido por cada transportista, de acuerdo con los términos y condiciones de ese transportista. La indemnización del Vendedor será cubierta y tratada directamente por la transportista y el Vendedor deberá seguir los procedimientos previstos por ella.

5.3. Pago de las tarifas de envío. Las tarifas de envío son pagadas por el Comprador. Los costos de envío aplicables siempre serán claramente indicados al Comprador antes de cualquier compra. Pueden variar de un pedido a otro, dependiendo de factores tales como el tamaño del pedido, ruta de envío, transportista y posibles descuentos.

5.4. Compromiso de Envío. Tan pronto como el precio haya sido pagado por el Comprador, THINGLE informará al Vendedor que debe enviar el Artículo al Comprador dentro de 5 días hábiles. Si el Vendedor no envía el Artículo dentro de este período, THINGLE puede cancelar la Transacción y instruir al proveedor de servicios de pago a desbloquear el monto correspondiente al precio retenido en la cuenta de depósito para el Comprador. El Vendedor es responsable del embalaje adecuado del Artículo.

5.5. Sistema de Seguimiento de Envíos. THINGLE proporciona un sistema de seguimiento en línea que refleja solo la información de seguimiento proporcionada por las transportistas del pedido. En consecuencia, en la medida permitida por las leyes aplicables, THINGLE declina cualquier responsabilidad si el transportista proporciona información de seguimiento inexacta, incompleta o desactualizada.

6. INTERACCIÓN Y MENSAJES EN EL SITIO

6.1. Mensajes Privados. El intercambio de Mensajes Privados entre Usuarios en el Chat tiene como único objetivo el intercambio de información entre Usuarios respecto a los Artículos. Si un Usuario envía Mensajes Privados a otro Usuario, él/ella debe asegurar que no envía:

a. Mensajes o información que presenten publicidad;

b. Spam o contenido que propague virus o “gusanos”;

c. Mensajes en cadena de cualquier otro tipo, es decir, mensajes que se envían a más de cinco Usuarios o que son copiados y enviados a Usuarios que no los han solicitado;

d. Mensajes que contengan textos contrarios a las buenas costumbres y a la seguridad pública, mensajes inapropiados, insultantes o difamatorios, o aquellos considerados incompatibles con estos Términos y con los intereses de los Usuarios;

e. Mensajes de naturaleza ilegal o que de otro modo busquen causar daño a otros Usuarios y/o al Sitio;

f. Mensajes que puedan calificarse como acoso de cualquier tipo.

Si THINGLE detecta contenido de Mensajes Privados que sean contrarios a las buenas costumbres y a la seguridad pública, o que indiquen comportamientos fraudulentos, podrá bloquear el Mensaje Privado y al Usuario, ocultar el Mensaje Privado del Usuario al que fue enviado o, incluso, suspender la Cuenta del Usuario.

6.2. Comentarios entre Usuarios. Una vez concluida la Transacción, el Comprador y el Vendedor pueden publicar en el Sitio análisis sobre las partes involucradas. No se ofrece ninguna compensación a los Usuarios por los comentarios realizados en línea.

La opinión de un Usuario sobre otro debe ser siempre justa y honesta. Las mentiras y los insultos están prohibidos.

THINGLE no verifica las opiniones antes de su publicación en el Sitio por parte de los Usuarios.

Si algún comentario que ha sido publicado en el Sitio es inapropiado, abusivo o no cumple con estos Términos, los Usuarios pueden comunicar tal situación a THINGLE. A pedido de un Usuario, THINGLE eliminará los comentarios de conformidad con estos Términos y las leyes aplicables. Paralelamente, THINGLE puede bloquear la cuenta de cualquier Usuario que haga un comentario que no cumpla con estos Términos.

6.3. Chat. Los Usuarios son responsables de los mensajes que publican en el Chat, y no deben compartir ninguna información confidencial o privada en el Chat. THINGLE no es responsable del contenido del Chat o de lo que los Usuarios hagan con tal contenido. Si la identidad de un Usuario que ha publicado un mensaje es hecha pública, THINGLE no podrá ser responsabilizada si tal divulgación es causada por acciones cometidas por el Usuario o por terceros, de los cuales THINGLE no tenga conocimiento.

7. RESPONSABILIDAD

7. RESPONSABILIDAD

7.1. Por parte de los Usuarios. Los Usuarios son totalmente responsables por cualquier información que publiquen en el Sitio, así como por los Artículos que ofrezcan, vendan o transfieran a otros Usuarios.

Los Usuarios reconocen y aceptan que son totalmente responsables por la carga de cualquier Artículo en el Sitio, así como por la descripción, fotografías y/o video del Artículo, por cualquier información publicada en el Sitio y declaraciones hechas a Compradores u otros Usuarios y por la exactitud de otros detalles proporcionados, incluyendo Mensajes Privados y comentarios.

Los Usuarios son los únicos responsables por las Transacciones realizadas con otros Usuarios y por los litigios que de ellas puedan resultar, excepto en los casos en que los litigios sean causados por el incumplimiento por parte de THINGLE de sus obligaciones en virtud de estos Términos.

Los Usuarios deben cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones que les son aplicables al usar el Sitio. Los Usuarios deben actuar y usar el Sitio de buena fe.

7.2. Por parte de THINGLE. THINGLE actúa como un mero intermediario entre Compradores y Vendedores. En el caso de que un Usuario viole los presentes Términos, este reconoce y acepta que es el único responsable por toda pérdida directa o indirecta de terceros o de THINGLE, según lo establecido por la ley. Como consecuencia, el Usuario reconoce y acepta que, en la medida permitida por la ley aplicable, y salvo en los casos de violación de estos Términos, THINGLE no será en ningún caso responsabilizada por cualquier daño o pérdida sufrida por los Visitantes y Usuarios y/o terceros. En particular, sin que esta lista sea exhaustiva, THINGLE no será responsable por (i) acciones u omisiones de los Usuarios, (ii) la adecuación, exactitud, exhaustividad y/o legalidad de cualquier contenido; o (iii) la seguridad, calidad y cantidad de Artículos que los Usuarios vendan o compren a través del Sitio, ni por la conformidad de un Artículo con la descripción proporcionada; (iv) cualquier problema con las Transacciones.

THINGLE no es responsable por el contenido generado por los Usuarios. Los Usuarios son responsables por su contenido. Los Usuarios reconocen y aceptan que, en su calidad de prestador de servicios de intermediación, THINGLE no tiene ninguna obligación contractual de verificar el contenido y los Artículos descritos en el Sitio, y, en la medida permitida por la ley aplicable, en ninguna circunstancia será considerada responsable por cualquier daño o perjuicio sufrido por los Visitantes, Usuarios y/o terceros en relación con estos contenidos y Artículos. Sin embargo, THINGLE eliminará del Sitio cualquier contenido ilegal que le haya sido debidamente denunciado, de forma suficientemente detallada y clara y, si detecta contenido o un Artículo que viola, o pueda violar, las leyes aplicables y/o estos Términos, THINGLE tomará medidas contra el Usuario, según lo previsto.

THINGLE no es responsable por cualquier obligación fiscal o de declaración que los Usuarios puedan incurrir a partir de sus actividades en el Sitio. Para efectos de las Transacciones realizadas en el Sitio, los propios Usuarios son los únicos responsables por cualquier obligación de declaración de impuestos, si alguna surge según la legislación aplicable.

THINGLE tomará todas las medidas apropiadas para proteger la seguridad de los datos proporcionados por los Usuarios y para evitar que nuestros Servicios comprometan los datos y el software almacenados en las computadoras, tablets o smartphones de los Usuarios. Sin embargo, incluso si THINGLE ha tomado las medidas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, sus sistemas aún pueden ser comprometidos por eventos imprevisibles, como ciberataques o violaciones de seguridad relacionadas con la transmisión de datos o que afecten el volumen y la velocidad de la transmisión de datos. En estas condiciones, sugerimos que los Usuarios tomen todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software, particularmente contra virus que circulan por Internet.

8. OBLIGACIONES DEL USUARIO

8.1. Los Usuarios se comprometen a cumplir las siguientes reglas cuando utilicen el Sitio:

a. Al registrarse en el Sitio, proporcionar información veraz sobre sí mismos;

b. Utilizar el Sitio para proporcionar información objetiva, correcta, exhaustiva y detallada sobre los Artículos que están siendo vendidos;

c. Asegurar que los precios propuestos para la venta de los Artículos, así como otra información relacionada con los mismos, son correctos;

d. No copiar ningún contenido o información que aparezca en el Sitio y que haya sido cargada por THINGLE o por otro Usuario del Sitio;

e. No utilizar ningún contenido o información que aparezca en el Sitio para ningún fin ilegal;

f. No violar las leyes aplicables;

g. No actuar en contra de la seguridad pública y/o de las buenas costumbres.

8.2. Los Usuarios se comprometen a no hacerlo, y los Visitantes no deben hacerlo, cuando utilicen el Sitio:

a. Incentivar la adquisición de bienes cuyo venta o posesión esté prohibida o restringida;

b. Utilizar (especialmente compartir y/o publicar) fotografías o videos (i) para los cuales el Usuario no posee los derechos de propiedad intelectual – en general, se trata de fotografías o videos encontrados en Internet -, o (ii) que contengan enlaces a otros sitios;

c. Utilizar (especialmente compartir y/o publicar) fotografías o videos (i) en los que sean visibles otras personas además del propio Usuario, a menos que las otras personas visibles hayan consentido en la publicación de estas fotografías o videos; o (ii) que sean o puedan ser considerados contrarios a las buenas costumbres y/o a la seguridad pública – por ejemplo, fotografías o videos eróticos, pornográficos o de contenido violento;

d. Publicar cualquier contenido elogiando, promoviendo, alentando o incitando al terrorismo, racismo, revisionismo, xenofobia, homofobia, sexismo, discurso de odio, discriminación, tráfico humano, crimen organizado, organizaciones ilegales, automutilación, suicidio, tortura, crueldad hacia los animales, así como hacer apología a crímenes de guerra, explotación sexual de niños y/o adultos, cultos;

e. Ofrecer, vender, comprar y/o transferir Artículos en violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, tales como marcas registradas;

f. Utilizar, (en particular, compartir y/o publicar) programas y/o archivos informáticos que contengan virus, o que puedan (i) perturbar el funcionamiento normal del Sitio y/o de los Servicios, (ii) poner en peligro los computadores de los Usuarios y, por consiguiente, causar pérdidas para el Usuario o para sus bienes o (iii) impedir que el Usuario utilice el Sitio, los Servicios o la computadora del Usuario;

g. Ofrecer, compartir o de otra forma promover enlaces a otros sitios o empresas que proporcionen servicios similares a los ofrecidos por el Sitio, ni a sitios o empresas cuyo contenido o actividad sea ilegal o contrario a nuestras políticas;

h. Minar datos, copiar el pantalla (“screen scrape”) o “crawling” de cualquier parte del Sitio;

i. Desmontar, descompilar o hacer acciones de “reverse engineering” de cualquier parte del Sitio;

j. Adaptar, copiar, variar, editar, distribuir o comercializar cualquier contenido del Sitio sin el consentimiento previo por escrito de THINGLE.

8.3. Al utilizar el Sitio, el Usuario asume que:

a. Es un individuo que tiene al menos 18 años de edad – de lo contrario, su padre, madre o tutor legal debe registrarse en su lugar y supervisar el uso del Sitio por el menor -, y que tiene plena capacidad para realizar las Transacciones en el Sitio;

b. Entiende ser plenamente responsable, de conformidad con estos Términos y la ley aplicable, por el cumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con el contrato celebrado entre el Comprador y el Vendedor;

c. Comprende que al solicitar un Artículo, se compromete a comprar ese Artículo, y que la no realización de esta Transacción puede obligarle a reembolsar las pérdidas sufridas por el Vendedor, de acuerdo con la ley;

d. Comprende que al aceptar el precio o presentar otra contraoferta, debe hacerlo de buena fe, bajo pena de tener que indemnizar las pérdidas sufridas por el Vendedor resultantes de expectativas legítimas, de acuerdo con la ley.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La Política de Privacidad, disponible en [enlace], describe los datos personales de los Usuarios recogidos por THINGLE y las finalidades para las cuales esta procesa tales datos.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

THINGLE, así como los licenciadores de THINGLE, poseen todos los derechos, en particular los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio, es decir, en particular su sistema – los algoritmos, etc. -, el diseño y la disposición del Sitio, el software utilizado por y para el Sitio, las marcas registradas, los nombres de dominio utilizados por y para el Sitio y los contenidos de su autoría.

No está permitido exhibir, reproducir, distribuir, modificar, transmitir o usar los contenidos de ninguna manera, para ningún propósito público o comercial sin el previo y expreso consentimiento por escrito de THINGLE.

Estas restricciones no se aplican a la función "Compartir" que existe en el Sitio y permite a los Usuarios compartir información pública disponible en el Sitio, en las Cuentas de Redes Sociales de THINGLE o en sus propias cuentas de redes sociales, así como enviar dicha información a sí mismos o a otros por correo electrónico.

Al transferir contenidos al Sitio, el Usuario concede automáticamente a THINGLE los derechos y la propiedad exclusiva sobre dichos contenidos, aceptando su uso libre y sin restricciones. Los Usuarios son exclusivamente responsables por los contenidos que transfieren y confirman que poseen todos los derechos sobre los mismos.

11. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS & CESACIÓN

Estos Términos se rigen por la Ley Portuguesa, independientemente de la residencia o nacionalidad de los Usuarios.

En caso de conflicto, THINGLE anima a los Usuarios a contactar primero a THINGLE, para encontrar una solución amigable.

Si el asunto no se resuelve, o el Usuario queda insatisfecho con el resultado, puede utilizar métodos alternativos de resolución de conflictos, tales como la mediación del consumidor existente en territorio portugués. THINGLE no se compromete, ni está obligada a utilizar tales métodos para resolver disputas con los Usuarios. Como alternativa, el Usuario puede recurrir a los Tribunales Judiciales en territorio portugués.

El Usuario puede terminar su relación con THINGLE en cualquier momento con efecto inmediato, pero deberá cumplir con todas sus obligaciones que resultaron de las Transacciones que realizó antes de finalizar su relación con THINGLE. El Usuario puede terminar su relación con THINGLE cancelando su Cuenta o enviando un correo electrónico a info@thingle.io. 

12. CONTACTOS

Todas las notificaciones, consultas, solicitudes y otra información intercambiadas entre el Usuario y THINGLE se enviarán a través del Formulario de Contacto, disponible en [enlace], o al correo electrónico info@thingle.io, y al Usuario a través de correo electrónico, al dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del registro en el Sitio.

13. DISPOSICIONES FINALES

Si alguna parte de los presentes Términos es determinada, por cualquier autoridad competente, como inválida, ilegal o no aplicable, tal parte será separada de las restantes condiciones, que continuarán siendo válidas y aplicables hasta el límite máximo permitido por la ley.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre THINGLE y el Usuario, reemplazando o extinguiendo todos los acuerdos, promesas, garantías y entendimientos anteriores que puedan haber existido entre ambos, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto.

En la medida permitida por la legislación aplicable, ni THINGLE ni el Usuario tienen ningún motivo para queja por distorsiones basadas en cualquier declaración inserta en estos Términos.

En vigor desde 23-08-2022.

Política de Privacidad de THINGLE

1. General

Esta Política de Privacidad se aplica a la Plataforma THINGLE.

La Plataforma es gestionada y propiedad de la empresa THINGLE, LDA., con sede en Rua do Hospital, 8, 3250-126 Alvaiázere, Leiria, Portugal, con número único de matrícula y de persona jurídica 517082349, registrada en la Conservatoria del Registro Comercial de Aveiro, con un capital social de 5.000,00 Euros (en adelante denominada THINGLE).

Tomamos su privacidad muy en serio. Todos los datos personales serán recogidos, almacenados y utilizados por nosotros de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos n.º 2016/679 de la Unión Europea (RGPD) y/o otras regulaciones legales aplicables.

Los Servicios ofrecidos por nosotros a través de la Plataforma solo pueden funcionar si recogemos, almacenamos, transferimos, eliminamos y/o de otra manera utilizamos (“recolección y uso”) datos específicos relacionados con usted (“datos personales” o “datos”).

Datos personales significa toda la información relacionada con una persona individual identificada o identificable, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección o dirección de correo electrónico.

Recogemos y utilizamos sus datos personales para los fines indicados a continuación hasta la desactivación de su cuenta THINGLE o durante 5 años de inactividad en su cuenta.

Determinados servicios en nuestra Plataforma son ofrecidos por proveedores terceros. Cuando utilice estos servicios, las regulaciones de protección de datos de los proveedores terceros serán aplicables junto con esta declaración de protección de datos. Antes de utilizar esos servicios, los proveedores terceros pueden exigir que proporcione permiso bajo la ley de protección de datos.

2. ¿Por qué razón y cómo utilizamos sus datos personales?

2.1. Para permitir que utilice la Plataforma.

Recogemos y utilizamos sus datos personales para permitirle utilizar nuestra Plataforma, para prestar nuestros servicios y, especialmente, para realizar transacciones comerciales a través de la Plataforma, para utilizar el sistema de pago electrónico o para dejar opiniones y comunicarse con otros Usuarios. Para utilizar estos servicios, necesita una cuenta THINGLE. Para esta finalidad, debe registrarse como Usuario en la Plataforma.

2.2. Para mejorar su experiencia al utilizar la Plataforma.

Recogemos y utilizamos sus datos personales para mejorar su experiencia al utilizar la Plataforma, permitiéndole personalizar su feed y resultados de búsqueda, proporcionándole sugerencias relevantes y manteniendo sus búsquedas anteriores, enviándole notificaciones y haciendo más agradable el uso de la Plataforma.

2.3. Para garantizar la seguridad de su cuenta y de la Plataforma.

THINGLE se esfuerza por garantizar que las cuentas de nuestros Usuarios y la propia Plataforma estén seguras y protegidas contra ciberataques, acceso no autorizado y otros riesgos relacionados.

2.4. Para supervisar la conformidad con nuestros Términos & Condiciones de Uso.

THINGLE supervisa activamente la conformidad con los Términos & Condiciones de Uso, disponibles en [enlace], para emitir y aplicar avisos, eliminar u ocultar Artículos que violen los Términos & Condiciones de Uso, detectar y bloquear cuentas comprometidas, suspender temporalmente cuentas y/o Usuarios, imponer bloqueos o aplicar bloqueos de IP.

2.5. Para permitir sus pagos de Artículos.

Los pagos en la Plataforma se realizan a través de proveedores de servicios de pago que prestan servicios de procesamiento de pagos.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para permitir que realice una compra, que añada una tarjeta de pago con fines de pago, que añada una cuenta bancaria con fines de transferencia, que realice y reciba pagos en nuestra Plataforma o para mantener registros financieros.

2.6. Para permitir el envío de artículos comprados en la Plataforma.

THINGLE se esfuerza por hacer que el envío de artículos comprados en la Plataforma sea lo más sencillo y práctico posible, ofreciendo métodos de envío en la Plataforma.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para permitir que envíe o reciba artículos y para hacer seguimiento de su pedido.

2.7. Para realizar actividades de marketing.

THINGLE procura involucrar a nuestros Usuarios en campañas de marketing que los beneficien.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para enviarle correos electrónicos de marketing, personalizar mensajes de marketing, contactarlo respecto a oportunidades de ganancias, realizar campañas publicitarias que lo involucren, publicar sus contenidos en nuestras cuentas de redes sociales, ver anuncios personalizados o evaluar la eficacia de las campañas promocionales.

2.8.Para fines legales.

Recogemos y utilizamos sus datos personales para gestionar sus solicitudes relacionadas con datos personales, proporcionar información a las autoridades y otras instituciones gubernamentales o defender los derechos e intereses de THINGLE.

3. Destinatarios de los datos personales

THINGLE transfiere o comparte datos personales con proveedores de servicios solo en la medida necesaria y permitida de conformidad con las leyes aplicables.

Realizamos y mejoramos constantemente el mantenimiento técnico de la Plataforma para proteger la seguridad y la confidencialidad de los datos personales que tratamos y para desempeñar determinadas funciones relacionadas con el negocio que ayudan a hacer nuestros servicios disponibles y funcionales. Por este motivo, transferimos los datos de su perfil a proveedores de servicios que prestan servicios de cloud y alojamiento, seguridad de TI, mantenimiento y servicios técnicos y servicios de comunicaciones.

Además de esto, compartiremos sus datos dentro del grupo THINGLE que pueda existir, en la medida necesaria para la gestión del grupo.

THINGLE está obligada a proporcionar datos personales y/o de uso a las autoridades de investigación, criminales o regulatorias, si y en la medida que sea necesario, para evitar riesgos para el público y para fines de investigación de actos criminales.

THINGLE también puede compartir sus datos con terceros al transferir derechos y obligaciones relacionados con la relación contractual entre usted y THINGLE a terceros, en particular en caso de transferencia de un sector de actividad, fusión mediante la constitución de una nueva empresa o a través de incorporación, escisión o cualquier cambio en el control que afecte a THINGLE. Antes de tal evento, THINGLE informará a los Usuarios por separado sobre los detalles de la compartición de sus datos y obtendrá su consentimiento, cuando legalmente sea necesario.

4. Uso de cookies

THINGLE utiliza cookies y tecnologías similares en la Plataforma. Puede obtener más información visitando nuestra Política de Cookies, disponible en [enlace].

5. Derecho de modificación

Dado que estamos constantemente desarrollando nuestros servicios, nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, sujeta a los reglamentos aplicables. Cualquier cambio será publicado inmediatamente en esta página. Independientemente de lo anterior, debe consultar esta página regularmente para verificar si hay actualizaciones.

6. ¿Qué derechos legales tiene en relación con sus datos personales?

Sujeto a las condiciones, limitaciones y excepciones establecidas por las disposiciones legales de protección de datos, tiene el derecho de, en cualquier momento:

• a) recibir información sobre los datos que recopilamos y utilizamos y solicitar el acceso o una copia de los datos en cuestión – Derecho de Acceso;
• b) exigir la corrección de datos inexactos y, sujeto a la naturaleza de la recopilación y utilización, el llenado de datos incompletos – Derecho de Rectificación;
• c) exigir la eliminación de sus datos, siempre que haya una causa legal para ello – Derecho a la Eliminación;
• d) exigir la limitación de la recopilación y utilización de sus datos, siempre que se cumplan los criterios legales – Derecho a la Limitación del Tratamiento;
• e) recibir los datos que proporcionó de forma estructurada, actual y legible por máquina y transferir estos datos a otro responsable del tratamiento de datos o, cuando sea técnicamente posible, solicitar a THINGLE que los transfiera – Derecho a la Portabilidad;
• f) oponerse a la recopilación y utilización de los datos siempre que se trate de un tratamiento necesario para el ejercicio de funciones de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública, la persecución de los intereses legítimos del responsable o de un tercero o una reutilización de los datos para un propósito diferente al que motivó su recopilación inicial, incluyendo la definición de perfiles. También tiene el derecho de, en cualquier momento, oponerse a la recopilación de sus datos personales para fines de marketing directo, incluyendo la definición de perfiles asociados – Derecho de Oposición;
• g) revocar en cualquier momento cualquier permiso que nos haya proporcionado. Esta revocación no afectará la legalidad de la recopilación y utilización realizadas antes de la revocación y con base en el permiso otorgado. Puede revocar su permiso para el envío de nuestro boletín ajustando la configuración de su cuenta THINGLE para bloquear el envío de cualquier email de marketing adicional. Alternativamente, puede hacer clic en "Cancelar suscripción" al final del email de marketing;
• h) no recibir tratamiento discriminatorio al ejercer sus derechos.

Para ejercer cualquiera de los derechos especificados en esta sección, puede contactar a THINGLE y enviar su solicitud a través de info@thingle.io. Independientemente de cualquier otra solución legal, también tiene el derecho de, en cualquier momento, presentar una queja ante las autoridades de control.

7. Nuestros datos de contacto

Si tiene alguna duda sobre la recopilación y utilización de sus datos como parte de su uso de la Plataforma, o sobre sus derechos, contacte a nuestro encargado de protección de datos a través de info@thingle.io.

En vigor desde 23-08-2022.

POLÍTICA DE COOKIES DE THINGLE

Cuando utiliza la Plataforma THINGLE, podemos guardar y/o acceder a información en su dispositivo, a través de cookies o tecnologías similares, para tratar datos personales. Esta Política de Cookies tiene como objetivo explicar qué son las cookies, cómo se utilizan en nuestra Plataforma y cómo puede gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que son almacenados por el navegador en su dispositivo – por ejemplo, computadora, teléfono móvil, tablet - cuando navega por sitios web. Otras tecnologías, incluidos cualquier medio para almacenar datos en su navegador o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro software, se utilizan para fines similares. Son ampliamente usadas para que los sitios web funcionen de forma mejor y más eficiente. En esta Política de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies”.

Salvo indicación en contrario, las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento y el rendimiento de la Plataforma THINGLE. Esto incluye cookies que le permiten registrarse en las áreas protegidas de nuestra Plataforma, comprar un Artículo o utilizar el sistema de pago electrónico. Algunas cookies se eliminan de su dispositivo tras finalizar la sesión del navegador (cookies de sesión). La información almacenada en las cookies necesarias será utilizada por nosotros únicamente para proporcionar los servicios y funciones solicitados.

2. ¿Por qué motivo utilizan cookies?

Utilizamos cookies para:

• a) Hacer que nuestra Plataforma funcione como se espera;
• b) Mejorar la velocidad / seguridad de la Plataforma;
• c) Reconocer a los usuarios cuando regresan a visitar nuestra Plataforma. Esto nos ayuda a personalizar nuestro contenido para usted y a registrar sus preferencias (cookies de funcionamiento);
• d) Reconocer cuántos visitantes visitan nuestra Plataforma y cómo se comportan cuando están aquí. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestra Plataforma, por ejemplo, asegurando que los usuarios pueden encontrar lo que buscan (cookies de rendimiento);
• e) Registrar su visita a nuestra Plataforma, qué páginas visita y qué enlaces en los que hace clic. Utilizamos esta información para adaptar nuestra Plataforma y la publicidad que le presentamos a sus intereses. Si nos da su permiso para enviarle correos electrónicos de marketing, también utilizaremos esta información para enviarle correos electrónicos de marketing personalizados (cookies de segmentación);
• f) Permitirle compartir páginas en redes sociales como Facebook o Instagram (cookies de compartir y seguimiento de contenido en plugins de redes sociales, que, en última instancia, recaen en la categoría de cookies dirigidas).

3. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Al visitar la Plataforma por primera vez, o si la visita después de haber pasado mucho tiempo, o si navega en nuestra Plataforma en modo privado (anónimo), verá una notificación de cookies en la parte inferior de la ventana y podrá aceptar todas las cookies o configurar las preferencias de cookies, eligiendo los tipos de cookies que le gustaría tener en su dispositivo. También podrá, en cualquier momento, cambiar la configuración de cookies haciendo clic en Configuración de Cookies en la parte inferior de la página.

Puede configurar el navegador para rechazar algunas o todas las cookies o para solicitar su permiso antes de aceptarlas. Tenga en cuenta que, al eliminar cookies o desactivar futuras cookies, puede que no sea posible acceder a ciertas áreas o funcionalidades de nuestra Plataforma. Para más información sobre cómo ajustar o cambiar la configuración de su navegador, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Puede desactivar la utilización de algunas cookies de terceros accediendo a la página de desactivación de la Network Advertising Initiative, en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Si utiliza varios dispositivos para acceder a nuestra Plataforma – por ejemplo, smartphone, tablet, computadora, etc.– debe asegurarse de que cada navegador esté adaptado a cada dispositivo de acuerdo con sus preferencias de cookies. Si ajusta su configuración de cookies, esto también afectará otros sitios web que visite.

4. ¿Qué cookies se utilizan?

4.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Normalmente, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que corresponden a una solicitud de servicios, tales como definir sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o alertarle sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no almacenan información personal identificable.

4.2. Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a saber cuáles son las páginas más y menos populares y a ver cómo los visitantes se mueven por el sitio web. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio web.

4.3. Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, algunas de estas funcionalidades, o incluso todas, pueden no funcionar correctamente.

4.4. Cookies de publicidad

Estas cookies pueden ser establecidas en nuestro sitio web por nuestros socios de publicidad. Pueden ser utilizados por estas empresas para construir un perfil sobre sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. No almacenan directamente información personal, sino que están basadas en la identificación exclusiva de su navegador y dispositivo de internet. Si no permite estas cookies, verá menos publicidad dirigida.

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5. ¿Utilizan socios para presentar anuncios en la Plataforma?

Para mostrar anuncios más relevantes para usted, los socios de anuncios de THINGLE utilizan varias cookies y rastreadores móviles. Permitimos la presentación de anuncios personalizados para usted, así como el uso de cookies asociadas a anuncios personalizados, solo después de recibir su consentimiento.

Las cookies pueden ser utilizadas para fines de medición de alcance o activación de publicidad contextual o para realizar campañas de segmentación. Con base en su permiso para el uso de cookies, también evaluamos los perfiles de los usuarios de forma seudónima. La identificación personal no es posible. Estas tecnologías de seguimiento de terceros y su uso no son controladas por nosotros. Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad con nosotros y otras restricciones legales. Las cookies de terceros están cubiertas por la política de privacidad del tercero. Transferimos información sobre su consentimiento o ausencia de consentimiento relacionados con el uso de cookies y el tratamiento asociado de datos personales para la personalización de anuncios para nuestros socios de anuncios.

Tenga en cuenta que su consentimiento/ausencia de consentimiento en lo que respecta a anuncios personalizados en THINGLE se aplicará en todas las plataformas (Android, iOS, Web, etc.).

Algunos de nuestros socios de anuncios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando los datos de su cookie son transferidos a dichos socios, protegemos su información tomando medidas de salvaguarda adecuadas.

Puede rechazar el seguimiento adicional para fines de personalización de anuncios haciendo clic en Configuración de Cookies en la parte inferior de la página, y eliminando la selección de los tipos de cookies relevantes que habían sido elegidos anteriormente. Si no es un usuario registrado, la revocación del consentimiento se registrará a través de la instalación de una cookie de exclusión. Esto evitará la recopilación futura de sus datos para fines de personalización de anuncios cuando visite esta Plataforma. Su decisión de revocar el consentimiento previo se aplicará a todos los dispositivos que pueda utilizar. Tenga en cuenta que, si elimina todas las cookies en un navegador que utiliza, también se eliminará una cookie de exclusión utilizada para registrar su elección. Además, su configuración actualizada puede tardar algún tiempo (hasta que haya una actualización de una aplicación) en tener efecto en un dispositivo móvil.

En vigor desde __-__-2022.